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【お詫び】「紀ノ国屋 みそ落花生」自主回収のお知らせ
2026年10月01日
「紀ノ国屋 みそ落花生」お詫びと自主回収のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売いたしました「紀ノ国屋 みそ落花生」の一部商品におきまして虫が混入していることが判明いたしました。当該品をお買上げいただきましたお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
現在のところ当該商品による健康被害等のお申し出はございませんが万全を期して自主回収させていただきます。
お客さまのお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、紀ノ国屋従業員までお申し出くださいますようお願い申し上げます。現品を回収させていただき、ご返金をさせていただきます。
今後、このようなことのないよう管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2026年9月30日
株式会社紀ノ國屋
記
【対象商品】紀ノ国屋 みそ落花生 170g 350円(税抜) JANコード:4960320990800
【対象ロット】賞味期限2026年12月25日 ~ 2027年1月8日
【販売期間】2026年9月8日~2026年9月28日
【回収方法】当社店舗または送料着払いにて回収させていただきます。
※お近くに店舗のないお客さまは以下にて対応いたします。
大変お手数ではございますが、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を添えて
送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。
後日、商品代金を現金書留にてご返金をさせていただきます。
【お問合せ先・商品ご送付先】
株式会社紀ノ國屋 お客さま係
〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町3-5 偕成ビル3階
電話番号:0120-114-956 受付時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
※お客さまからお預かりいたします個人情報は、本件以外には使用いたしません。