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お知らせ:

お詫び

2023年09月13日

お客さま各位

「紀ノ国屋 サーモンジャーキー」自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売いたしました「紀ノ国屋 サーモンジャーキー」におきまして一部に白いカビのような異物が付着している商品が発生していることが判明したため、対象商品を自主回収させていただきます。当該品をお買上いただきましたお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
お手元に当該商品がございましたら、お召し上がりになりませんようお願い申し上げます。
お心あたりのお客さまは、誠にお手数ではございますが、紀ノ国屋従業員までお申し出くださいますようお願い申し上げます。現品を回収させていただき、ご返金をさせていただきます。なお、現在のところ当該商品による健康被害等のお申し出はございません。
今後、このようなことのないよう管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】

紀ノ国屋 サーモンジャーキー
JAN コード: 4960320024239

内容量:35g  価格:647円(本体価格)、698円(税込価格)

賞味期限:2023年12月20日

【回収事由】
一部に白いカビのような異物が付着している商品が発生したため

【販売期間】
2023年8月27日~9月11日

【回収方法】
当社店舗にて回収させていただきます。


※お近くに店舗のないお客さまは以下にて対応いたします。
大変お手数ではございますが、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を添えて、 送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金を現金書留にてご返金をさせていただきます。

【問い合わせ窓口・ご送付先】

株式会社紀ノ國屋 お客さま係

〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町3-5 偕成ビル3階
電話番号:0120-114-956
受付時間 10:00~17:00(土日祝を除く)
※お客さまからお預かりいたしました個人情報は、本件以外には使用いたしません。

株式会社紀ノ國屋